ОФЕРТА
на оказание агентских услуг
Российская Федерация
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Беленикин Артем Вячеславович (ОГРНИП 319774600144026), (далее именуемое – «Агент») настоящим делает предложение любому дееспособному и обладающего правоспособностью физическому лицу - посетителю сайта https://shnurok-shipping.ru/ (как он определен ниже), а также чат-бота https://t.me/shnurokshipping_bot/market о заключении договора (далее — Договор/Агентский договор) в порядке и на условиях, изложенных ниже.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Настоящий Договор является Публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора, и обладающее соответствующей правоспособностью, являющегося Посетителем сайта https://shnurok-shipping.ru/ и/или чат-бота https://t.me/shnurokshipping_bot/market .
Договор заключается путем принятия (акцепта) Посетителем / Приницпалом предложения (Оферты) Агента о заключении Договора. Содержание Оферты изложено в настоящем документе.
Оферта считается полученной Посетителем/Принципалом в момент посещения Сайта и/или Чат-бота.
Акцепт Оферты совершается посредством полного и безоговорочного принятия Посетителем/Принципалом условий Оферты, которое выражается в одном из следующих действий, в зависимости от того, что произойдет раньше:
- Создание Личного кабинета (регистрации) на Сайте https://shnurok-shipping.ru/ в порядке, предусмотренном ниже;
- Оформление Заказа на Сайте как без авторизации на Сайте https://shnurok-shipping.ru/, без предварительного входа в Личный кабинет, через соответствующую форму оформления заказа при переходе в раздел «Корзина» в порядке, предусмотренном ниже.
В момент оформления заказа через Чат-бот.
В момент заключения Договора Посетитель становится его стороной и далее по тексту именуется «Принципал». Принципал совместно с Агентом именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
В ходе разрешения спорных ситуаций совершив Акцепт, Принципал считается подтвердившим, что: он целиком и полностью ознакомлен с условиями настоящей Оферты.
В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь и Принципал обязан прекратить использование Сайта https://shnurok-shipping.ru/ и/или Чат-бота.
В связи с возможными изменениями действующего законодательства Российской Федерации, а также в целях создания лучших путей взаимодействия с Пользователями и Принципалом, либо в иных случаях, Агент вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту (Договор) путем публикации изменений и/или размещения новой редакции Оферты на сайте https://shnurok-shipping.ru/. Новая редакция оферты или изменения в оферте вступают в силу с момента их публикации.
Пользователи Сайта, Чат-бота и Принципал обязуются регулярно отслеживать изменения в оферте, размещенной по адресу https://shnurok-shipping.ru/.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Агент – лицо, которое обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала юридические и иные действия за счет Принципала, а именно организовать заключение от своего имени, но за счет Принципала договора розничной купли-продажи, таможенного оформления и международной перевозки/пересылки, доставки по адресу Принципала или получателя, указанного Принципалом, и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу товаров, продаваемых третьими лицами (далее – Продавцы) по договорам розничной купли-продажи и выбранных Принципалом на сайте Агента : https://shnurok-shipping.ru/ (далее – Товар) до Принципала.
Сайт — принадлежащий Агенту сайт в сети Интернет, доступный по адресу: https://shnurok-shipping.ru/
Посетитель/Посетитель сайта, Чат-бота — физическое лицо, являющееся посетителем Сайта, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора, и обладающее соответствующей правоспособностью, не признанное недееспособным, не ограниченное в дееспособности, пришедшее на Сайт без цели размещения Заказа.
Принципал – дееспособное и правоспособное физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора, и уполномочивающее Агента организовать заключение от имени Агента, но за счет Принципала договора розничной купли-продажи, таможенного оформления и международной перевозки/пересылки, доставки по адресу, указанному Принципалом или получателя, указанному Принципалом, и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу товаров, реализуемых третьими лицами на Сайте Агента, расположенного по адресу https://shnurok-shipping.ru/.
Продавец — юридическое лицо любой организационно-правовой формы, созданное и зарегистрированное, в том числе за пределами территории Российской Федерации и осуществляющее деятельность по продаже Товаров на интернет-площадках.
Поручение Агенту –сформированный Принципалом на Сайте https://shnurok-shipping.ru/ заказ на приобретение и доставку по указанному Принципалом адресу Товара (Товаров), выбранных на Сайте.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключение которого по Поручению Принципала организует Агент. Собственником реализуемого Товара является Продавец. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей, гарантийными обязательствами и возвратом Товара (как надлежащего, так и не надлежащего качества) возникают между Продавцом и Принципалом.
Ассортимент — перечень товаров, которые доступны на Сайте для поиска и включения в Заказ.
Каталог - представленные на сайте Агента предложения товаров от продавцов, в том числе не находящихся на территории Российской Федерации, (торговых площадок), составленные путем автоматического получения данных с оригинальных страниц продавцов и автоматического перевода на русский язык. Каталог включает наименование, фотографии товара, описание основных характеристик, ориентировочных сроков его доставки, стоимость товара и услуг Агента. Любые предложения в Каталоге не являются коммерческим предложением (публичной офертой) и служат исключительно для ознакомления Посетителей сайта с каталогами зарубежных торговых площадок. Агент не составляет описания товаров в Каталоге, не может вносить в них изменения, а также не отвечает за содержание и достоверность представленной в описании информации о товаре. Содержание Каталога носит информационный характер и отражает сведения о товарах, размещаемых на официальных сайтах Продавцов (Производителей) и интернет-магазинах, в том числе за рубежом.
Личный кабинет Принципала (Личный кабинет) – защищенная часть Сайта (веб-страница с интерфейсом на Сайте Агента), создаваемая при Регистрации Принципала, содержащая информацию о Принципале, предоставляющая возможности, которые помогают взаимодействовать с сайтом и совершения действий в рамках настоящего Договора между Принципалом и Агентом. Доступ к Личному кабинет данным и функциям осуществляется с помощью идентификационных данных путем введения логина и пароля Принципала.
Регистрация – заполнение Принципалом Регистрационной формы путем указания необходимых сведений и выбора логина и пароля.
Заказ — поручение Принципала Агенту о приобретении определенных товаров и организации их доставки.
Чат-бот - программа для ведения коммуникации с Принципалом, расположенная по адресу https://t.me/shnurokshipping_bot/market
Корзина – отдельный раздел информационного сайта Агента https://shnurok-shipping.ru/, в который Принципал может перемещать свои заказы (поручения Принципала Агенту), планируемого к оформлению, путем нажатия кнопки в карточке Товара «Добавить в корзину».
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
По настоящему Договору Агент обязуется за вознаграждение и в интересах за счет Принципала по его поручению совершать от своего имени юридические и иные фактические действия, направленные на выкуп товаров у Продавцов (в т.ч. зарубежных интернет-магазинах), и организацию доставки товаров для Принципала путем передачи их почтовым/курьерский службам или в пункт самовывоза, на условиях настоящего соглашения, а Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение за совершение указанных действий.
В рамках поручения Принципала Агент обязуется организовать поиск продавцов Товаров за пределами РФ, заключение договоров: розничной купли-продажи, таможенного оформления, международной перевозки, доставки в соответствии с условиями, установленными настоящим Договором.
Агент совершает в том числе следующие юридические и фактические действия от своего имени, в интересах и за счет Принципала:
заключение с продавцом договора розничной купли-продажи Товара (включая поиск продавца, ведение переговоров), совершение действий, связанных с оплатой Товара.
заключение с договора об оказании услуг по организации доставки Товаров на территорию РФ (включая, но не ограничиваясь: перевозку, экспедирование Товаров с использованием воздушного, морского либо сухопутного транспорта, временного хранения, сортировки и т.п.), совершение действий, связанных с оплатой подобных услуг.
заключение, после завершения таможенных процедур и выпуска Товаров таможенными органами, договора об оказании услуг по организации доставки Товаров по территории Российской Федерации по адресу Принципала или получателя, указанного Принципалом, и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу товаров, или до пункта самовывоза, совершение действий, связанных с оплатой подобных услуг.
иные действия, необходимые для исполнения Заказа – поручения Принципала.
Принципал в момент оформления заказа, а также заключения настоящего Договора подтверждает, что приобретение Товара осуществляется им на территории другой страны в соответствии с законодательством Продавца Товара. Агент не является Продавцом Товара и действует лишь на основании поручений Принципала на согласованных в них условиях.
Принципал понимает, заверяет, подтверждает и соглашается с тем, что Товары выбраны им для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, он не будет продавать или иным образом отчуждать Товары, а также использовать услуги Агента в тех странах, деятельность в которых запрещена.
С момента заключения Договора Принципал наделяет Агента общими полномочиями на совершение от имени Принципала юридических и фактических действий, связанных с исполнением Заказов. Во избежание сомнений, для представительства перед третьими лицами представляемый Принципал не выдает Агенту отдельную доверенность; полномочия Агента основываются на настоящем Договоре и содержатся в нём.
Настоящим Договором не устанавливаются обязательства Агента в части сроков совершения юридических и иных фактических действий, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора.
Агент не является Продавцом Товаров, не является агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей», не является интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию Товаров, не является импортером Товара, а лишь действует в качестве Агента и выполняет на основании настоящего Договора, по поручению Принципала юридические и иные действия, направленные на организацию заключения Договоров розничной купли-продажи с Продавцами Товара, организацию таможенного оформления и международной перевозки, передачу Товаров почтовым/курьерским службам для доставки по адресу Принципала или получателя, указанного Принципалом и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу Товаров, реализуемых Продавцами и выбранных Принципалом для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также иных необходимых действий для выпуска Товаров в свободное обращение.
Вся информация о Товарах, размещенная на Сайте, носит ознакомительный характер, является примерной и может отличаться от действительных характеристик Товара, установленных производителем. Размещение данной информации не является публичной офертой по продаже Товара на указанных условиях, информация о Товаре размещается в качестве образца. Давая Поручение на организацию указанных в п. 2.1. действий в отношении какого-либо Товара, информация о котором размещена на Сайте (делая Заказ), Принципал тем самым подтверждает, что ознакомлен с товарной номенклатурой, ассортиментным перечнем и характеристиками (в том числе об ограничениях в работе некоторых функций некоторых товаров, или ограничениях в гарантийном обслуживании) Товара, в отношении которого делается Поручение Агенту, непосредственно у производителя соответствующего Товара и согласен с такими условиями и характеристиками.
Агент не несет ответственности за качество, количество, комплектность, работоспособность товара и некоторых функций некоторых товаров, не является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также положениями главы 30 Гражданского кодекса РФ, в частности - ст.ст. 492-505 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных норм, регулирующих правила розничной дистанционной торговли. Отношения между Агентом и Клиентом регулируются Гражданским законодательством, в частности: главой 52, ч. 2 ст. 1, ст. 9, ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, и иными нормами права, регулирующими возможность осуществления прав и обязанностей исходя из принципа свободы договора.
Поскольку Агент не приобретает и не становится собственником Товаров, а также не является Продавцом (Поставщиком) Товаров, Агент не уполномочен принимать от Принципала требования или претензии о возврате или замене Товаров, уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи Товаров и т.п. Пользователь вправе адресовать подобные требования, претензии и уведомления напрямую поставщику (продавцу) Товаров. Агент не несет обязанностей, связанных с возвратом Товаров и возвратом цены Товаров.
Агент может в интересах и за счет Принципала совершить действия по возврату Товара за вознаграждение только в случае заключения Принципалом с Агентом отдельного договора на совершение таких действий. В рамках настоящего Договора Агент не осуществляет действий, связанные с возвратом Товара.
Договор не ограничивает Принципала в праве заключать аналогичные агентские договоры с другими агентами, равно как не ограничивает Агента в праве заключать аналогичные агентские договоры с другими Принципалами.
Принципал при заключении Договора дает Агенту заверение о том обстоятельстве, что при заключении Договора Принципал не действует как индивидуальный предприниматель и не заключает Договор в рамках своей предпринимательской деятельности. Это заверение имеет существенное значение для заключения и исполнения Договора, Принципал принимает на себя ответственность за соответствие этого заверения действительности.
УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. ВЫПОЛНЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯ. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
Для получения доступа к функционалу Сайта и/или для оформления Заказа (дачи Поручения) регистрация на Сайте не является обязательной. Заказ Принципалом оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина» или через Личный кабинет, созданный Принципалом при регистрации.
Для создания Личного кабинета Посетителю сайта необходимо пройти процедуру регистрации, совершив ряд последовательных действий по заполнению определенной регистрационной формы в электронном виде на Сайте https://shnurok-shipping.ru/, в результате которых для такого лица будет создана уникальная учетная запись.
Посетитель/Принципал, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления на адрес электронной почты, указанной при регистрации, логина и пароля.
При заполнении регистрационной формы для создания Личного кабинета указываются фамилия, имя, номер телефона и адрес электронной почты Посетителя/Принципала.
При совершении процедуры регистрации Посетитель / Принципал подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным физическим лицом, правоспособным на совершение любых действий, связанных с использованием Сайта, его функционала и/или сервисов, а также на заключение соглашений и договоров с Агентом.
Для одного посетителя сайта может быть создана одна уникальная учетная запись. Создание более одной учетной записи для одного лица является нарушением настоящего Договора.
Процесс создания Личного кабинета завершается путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться».
Для входа в Личный кабинет необходимо на Сайте по адресу: https://shnurok-shipping.ru/ совершить следующие действия: во всплывающем окне в форме авторизации указать логин (адрес электронной почты, к которому привязан Личный кабинет) и пароль, после нажать на кнопку «Войти». Логин и Пароль содержатся в электронном письме, которое поступает на адрес электронной почты, указанной при регистрации, при завершении регистрации. Пользователь может изменить пароль в Личном кабинете. Пользователь может восстановить утраченный пароль, воспользовавшись функцией Сайта «Восстановить пароль», которая доступна во всплывающем окне с формой авторизации.
Сведения о присвоенных Принципалу идентификаторах (логин и пароль) относятся к конфиденциальным и не подлежат разглашению и/или передаче Принципалом третьим лицам. Логин и пароль доступа к Личному кабинету генерируется Принципалом самостоятельно при регистрации на сайте Агента.
Принципал обязан обеспечить конфиденциальность и сохранность логина и пароля, и иных данных, необходимых для доступа в Личный кабинет. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который осуществлен с использованием логина и пароля Принципала, признаются действиями, совершенными Принципалом лично и/или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Принципала. При этом Принципал несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Принципала, а также за последствия таких действий. В случае возникновения подозрений на несанкционированные действия третьих лиц доступ в личный кабинет может быть временно приостановлен до повторной идентификации Принципала.
Посетитель/Принципал самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля, необходимые для доступа в Личный кабинет, третьим лицам.
Принципал обязуется не высылать, не передавать, не воспроизводить, не предоставлять или не использовать в коммерческих целях в любом виде контент, информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично полученные посредством использования Сайта и/или Личного кабинета.
Принципал обязан предоставить полную достоверную информацию о себе при оформлении заказа в разделе «Корзина» и/или посредством заполнения информации в Личном кабинете. Принципал обязан оформлять поручения Агенту лично, от своего имени. Информация о Принципале в поручении должна совпадать с данными, предоставленными Принципалом на Сайте Агента.
Агент не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Посетителем/ Принципалом при регистрации на Сайте и/или при оформлении заказа в разделе «Корзина».
При изменении личных данных Посетитель / Принципал указывает измененные личные данные в Личном кабинете в день изменения. Посетитель / Принципал несет последствия несообщения измененных личных данных.
Наименование, количество и иные характеристики (параметры) Товара, подлежащего выкупу Агентом по поручению Принципалом для Принципала, согласовываются Сторонами путем заполнения (оформления) и отправки Принципалом заказа по разработанной Агентом форме в Личном кабинете или в разделе «Корзина».
При указании размера Товара необходимо указывать размер из размерной сетки продавца. В случае отсутствия размерной сетки у продавца, Агент считает, что Принципал уведомлен какой конкретно размер имел ввиду продавец.
Размещение описания Товара в разделе «Корзина» означает ознакомление и согласие Принципала со всеми условиями поручения Агента и планирование в оплате этого поручения Принципалом. В разделе «Корзина» указывается сумма, которая включает сумму агентского вознаграждения и суммы возмещения расходов Агента при выполнении поручения, которые необходимо оплатить по соответствующему поручению по настоящему Договору. Поручение считается оформленным с момента окончания оформления заказа и его оплаты.
Для оформления Заказа Посетителю /Принципалу необходимо совершить следующие действия:
Используя функционал Сайта, «Добавить в корзину» один или несколько товаров из Ассортимента Товаров на Сайте;
После добавления Товара в «Корзину» оформить Заказ можно в Личном кабинете или во всплывающем окне, с информацией о выбранном Товаре нажать на кнопку «оплатить» или перейти в раздел «Корзина» и нажать на кнопку «Оформить заказ», после чего заполнить во всплывающем окне карточку с указанием фамилии имени отчества, номера телефона, никнейм в Telegram или WhatsApp (не обязательно), адрес доставки Товара.
Совершение действий, указанных в п. 3.15. настоящего Договора подтверждает согласование Принципалом в отношении каждого из помещенных в «Корзину» товаров его характеристик (цвет, размер и других параметров) и цены, указанной в пересчете на российские рубли на момент оформления Заказа. При изменении продавцом цены Товара в сторону увеличения на момент его выкупа, Агент уведомляет Принципала электронным сообщением о новой измененной цене Товара, в этом случае Принципал в течение 5 (пяти) часов с момента отправления сообщения Агентом обязан согласовать приобретение или отказ от приобретения Товара по новой измененной цене Товара. В случае отказа Принципала от приобретения Товара по новой измененной цене или не поступления ответа от Принципала в установленный срок Заказ аннулируется, оплаченная Принципалом сумма возвращается ему в соответствии с условиями настоящего Договора.
После совершения указанных в п. 3.15. действий, Заказ считается оформленным. Согласованные в Заказе параметры исчерпывают поручения Принципала в отношении Заказа, которые не могут быть изменены или дополнены иначе как по согласованию Сторон.
В прочих отношениях, не урегулированных Договором и применимым правом, Агент свободен в исполнении Заказа.
При даче Поручения Агенту на выкуп Товара Принципал подтверждает, что ознакомлен с характеристиками и описанием Товаров, представленными Продавцами. Агент не несет ответственность за описание товара, а также за то, что Товар может не соответствовать ожиданиям и потребностям Принципала.
Сведения о каждом из оформленных Заказов, в том числе сведения об ожидаемых сроках исполнения, о ходе исполнения, сведения о каждом исполненном или отмененном Заказе, предоставляются Принципалу в Личном кабинете или в Чат. Размещенные таким образом сведения об исполненном конкретном Заказе признаются отчетом Агента об исполнении поручения в рамках этого Заказа. Если Принципал не сообщил Агенту о возражениях по отчету в течение 5 (пяти) календарных дней, отчет считается принятым Принципалом.
Принципал имеет право отменить Заказ не позднее 1 (одного) часа с момента его оформления. По истечении указанного срока происходит автоматическая обработка и исполнение Заказа (приобретение Товара у Продавца), отмена Заказа невозможна.
Агент не кредитует Принципала, не выкупает Товары в долг.
Агент приступает к выполнению поручения только после полной оплаты Принципалом оформленного Заказа в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Срок обработки Заказа с момента оплаты до момента доставки Товара до склада в стране – отправления составляет не более 21 (двадцати одного) дня, в указанный срок не входят выходные и праздничные дни в стране отправления Товара.
Агент выкупает Товар путем заключения с Продавцом договора розничной купли-продажи Товара, после Товар доставляется на склад Агента в стране отправления, где Агент производит фотосьемку Товара, результаты которой отправляются Принципалу по адресу электронной почты или посредством мессенджера по номеру телефона, указанному Принципалом при оформлении Заказа. Принципал самостоятельно проверяет приобретенный Товар по фотоснимкам на соответствие указанному в Заказе описанию (марке, модели, размеру).
Агент не обладает необходимыми знаниями квалификацией по оценки качества Товара, по проверке в Товаре скрытых или явных недостатков, указанные действия не входят в поручение Агента в рамках Заказа и не являются его обязанностью.
Замечания по результатам просмотра фотоснимков Товара могут быть направлены Принципалом Агенту в течение 12 часов с момента отправки фотоснимков Товара Агентом. В случае если в указанный срок ответ Агенту от Принципала не поступит, замечания к Товару считаются отсутствующими, а Заказ считается подтвержденным.
В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, Агент уведомляет об этом Принципала по адресу электронной почты или посредством мессенджера по номеру телефона, указанных Принципалом при оформлении Заказа, и предлагает Принципалу:
либо исключить указанный Товар из Заказа и произвести замену Товара на другой Товар с доплатой разницы в цене Товара или возвратом суммы разницы между ценой оплаченного Товара и ценой Товара, на который произведена замена.
В случае если при замене стоимость нового Товара, выбранного Принципалом взамен отсутствующего, превышает стоимость подлежащего замене оплаченного Товара, выкуп нового Товара производится Агентом только после осуществления Принципалом доплаты разницы в цене Товаров. Выбор нового Товара взамен отсутствующего и доплата разницы в цене Товаров должна быть произведена Принципалом в течение 5 (пяти) часов с момента направления Агентом уведомления об отсутствии заказанного Товара, если в указанный срок новый Товар принципалом не выбран и заказ на него не оформлен и/или не произведена доплата разницы в цене Товаров Агент вправе аннулировать Заказ.
либо аннулировать Заказ и возвратить уплаченную Принципалом сумму при оформлении Заказа.
Принципал обязан уведомить Агента о своем решении в течение 5 (пяти) часов с момента получения соответствующего уведомления от Агента, по истечении указанного времени, в случае непоступления ответа от Принципала, Агент вправе аннулировать Заказ.
В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Агентом Принципалу способом, которым Товар был оплачен.
Стороны согласовали возможность отмены Агентом Поручения (аннулирование Заказа) на выкуп Товара у продавца в случае, если Поручение не может быть исполнено, ввиду:
- отсутствия заказанного Принципалом Товара у продавца по указанным Принципалом характеристикам;
- стоимость, согласованная Сторонами в Поручении, в том числе в виде доплаты разницы в цене Товара, не оплачена в полном объеме Принципалом;
- введены или имеется информация о предстоящем введении санкционных ограничений в отношении перевозки заказа Принципала;
-при отказе Продавца от предоставления выбранного Принципалом Товара;
- в результате действий третьих лиц, препятствующих Агенту осуществить поручение Принципала, в том числе действия государственных органов, контрагентов, и прочих лиц, влияющих на исполнение поручения Принципала;
- в иных случаях, делающих невозможность выполнения поручения Принципала.
В указанных случаях Агент возвращает Принципалу всю стоимость поручения (сумму, оплаченную при оформлении Заказа).
Стороны оговорили, что в вышеуказанных случаях проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму возвращаемых денежных средств не начисляются. Возврат денежных средств осуществляется согласно настоящему Соглашению
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА, СУММА ЗАКАЗА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Принципал обязуется выплачивать агентское вознаграждение, причитающееся Агенту в соответствии с настоящим Договором, а также возмещать Агенту все понесенные им расходы при исполнении поручения Принципала, включая:
Расходы, необходимые для оплаты продавцу за приобретения в пользу Принципала всех товаров в Заказе (расчетов за Товар);
Расходы, которые Агент понесет при исполнении поручения в рамках Заказа, связанных с организацией доставки Товаров на территорию РФ, в том числе вознаграждение партнера, а также организации доставки Товаров по территории РФ до Принципала или указанного Принципалом лица после завершения таможенных процедур и выпуска Товаров таможенными органами;
иные расходы, понесенные Агентом в связи с исполнением поручения Принципала.
Размер вознаграждения Агента за исполнение поручения в рамках Заказа определяется индивидуально и направляется Принципалу в Чат или личный кабинет в составе стоимости приобретаемого для Принципала товара.
Принципал производит оплату Агенту денежной суммы, складывающейся из агентского вознаграждения и суммы возмещения расходов Агента, связанных с исполнением поручения, в размере, указанном в разделе «Корзина» на Сайте Агента и отражающейся при оформлении Заказа (при даче поручений Агенту).
Стоимость доставки входит в сумму агентского вознаграждения.
Цена Товара может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке. В случае если цена Товара изменена в сторону увеличения после оформления и оплаты Принципалом Заказа и до выкупа Агентом Товара у продавца, Агент уведомляет Принципала о новой измененной цене Товара путем направления Принципалу электронного сообщения по адресу электронной почты или посредством мессенджера Telegram или WhatsApp по номеру телефона, указанные Принципалом при оформлении Заказа. В этом случае Принципал в течение 5 (пяти) часов с момента отправления сообщения Агентом обязан согласовать приобретение или отказ от приобретения Товара по новой измененной цене Товара.
При согласовании новой измененной стоимости Товара Принципал обязан в указанный срок произвести доплату разницы в цене Товара. Агент производит выкуп Товара по новой измененной цене только после произведения Принципалом доплаты разницы в цене Товара. В случае если доплата в указанный срок Принципалом не производится, Заказ аннулируется, уплаченные при оформлении Заказа денежные средства возвращаются Принципалу.
В случае отказа Принципала от приобретения Товара по новой измененной цене или не поступления ответа от Принципала в указанный срок Заказ аннулируется, уплаченные при оформлении Заказа денежные средства возвращаются Принципалу.
Возврат денежных средств Принципалу осуществляется в соответствии с законодательством РФ, в соответствии с договором банковской карты, правилами платежных систем, включая процедуры возврата средств.
Оплата агентского вознаграждения и расходы, необходимые Агенту для выполнения поручения, указанные в п. 4.1. Договора, осуществляется Принципалом путем перечисления денежных средств с помощью платежного агрегатора на рублевые расчетные счета Агента, открытые в банке Агента, на условиях 100% предоплаты в размере, указанном в разделе «Корзина» при оформлении Заказа на Сайте Агента.
Принципал дает согласие на получение кассового чека оплаты на электронную почту, указанную им при оформлении Заказа.
Оплата производится в российских рублях.
Сторонами могут быть согласованы иные способы оплаты.
В случае указания Принципалом промокода, Агент может предоставить соответствующую скидку.
В случае Агентом не было исполнено поручение Принципала в соответствии с настоящим Договором по причинам, зависящим от Принципала, Агент сохраняет право на агентское вознаграждение и на возмещение понесенных расходов.
При совершении оплаты путем безналичного перевода обязательства Принципала по оплате агентских услуг (агентского вознаграждения и расходов Агента) считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Принципала кредитной (банковской) организацией.
Принципал обязан заказывать Товары и совершать платежи лично, с использованием принадлежащих ему платежных средств.
В случае, если поручение Принципала не было исполнено Агентом по причине отсутствия Товара у продавца или в случае, если Заказ аннулирован Агентом в порядке и по причинам, указанным в настоящем Договоре, Агент возвращает Принципалу денежную сумму, полученную от Принципала в полном объеме.
ДОСТАВКА ТОВАРА
Организация доставки Товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным на Сайте Агента в разделе «Стоимость и сроки доставки».
Сроки доставки указываются ориентировочные, могут быть как увеличены, так и уменьшены ввиду различных независящих от Агента обстоятельств (таможенное оформление, транспортно-логистические условия, санкции иностранных государств, банковские ограничения по переводам и оплатам, отсутствие товара с соответствующими характеристиками в наличии у продавцов и т.д.). На сроки доставки могут влиять праздничные дни в стране назначения и отправления, таможенное оформление и иные непредвиденные обстоятельства.
Оформляя Поручение Агенту, оплачивая стоимость товара, расходы по его приобретению, стоимость услуг Агента, Принципал подтверждает факт принятия условия об ориентировочном сроке доставки Товара на условиях Агента.
Агент имеет право отказать в отправке любого Товара, если сочтет его несоответствующим требованиям экспорта/импорта.
Агент не осуществляет доставку Товаров, не является почтовой или курьерской службы, а только совершает действия по поручении Принципала по передаче Товаров для дальнейшей доставки в почтовые, транспортные и курьерские службы, указанные Принципалом в своем поручении на доставку Товара при оформлении Заказа.
Агент самостоятельно выбирает транспортные компании, с которыми сотрудничает.
При оформлении Заказа Принципал вправе выбрать один из предлагаемых способов доставки: с использованием курьерских служб (курьером), транспортными компаниями, почтовыми службами, в пункте самовывоза.
Способ доставки Товара выбирается Принципалом при оформлении Заказа. Изменение способа доставки осуществляется по согласованию Сторон.
В случае, если Принципал выбирает способ доставки Товара, за который взимается дополнительная плата, Принципал обязан оплатить стоимость доставки плюсом к стоимости Товара, указанной на Сайте в момент оформления Заказа.
Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
При доставке Заказ вручается Принципалу либо третьему лицу, указанному Принципалом в качестве получателя.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Принципалу с момента передачи ему Товара или лицу уполномоченным Принципалом на получение Товара.
Дата передачи Товара может быть изменена Агентом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Агента, причин.
Обязанность Агента передать Товар Принципалу (лицу, уполномоченному Принципалом на получение Товара) (исполнение поручения) считается исполненной с момента передачи Товара Принципалу или лицу, уполномоченному Принципалом на получение Товара, от курьера, в отделении почтовой связи или пункте самовывоза (месте выдачи Товара). Передача Товара в пункт самовывоза, доставка курьером по указанному Принципалом адресу в случае, если Принципал действиями/бездействием уклоняется от получения Товара, считается доказательством надлежаще исполненной услуги со стороны Агента.
Агент не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость (время) доставки. Указанные на Сайте Агента сроки доставки являются приблизительными (ориентировочными).
Агент не уполномочен принимать от Принципала требования или претензии о возврате или замене Товаров поскольку не является Продавцом (Поставщиком) Товаров, в соответствии с условиями настоящего Договора.
Принципал не вправе отказаться от приемки Товара (Заказа).
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА
Выполнять поручения Принципала связанных с выполнением поручения, если такие требование не противоречат настоящему Договору, информации, указанной на Сайте https://shnurok-shipping.ru/, а также действующему законодательству РФ.
По поручению Принципала совершать сделки, осуществлять расчеты с продавцами, иными контрагентами, привлечение которых необходимо для целей исполнения поручений Принципала, путем уплаты им причитающихся сумм за счет средств, перечисленных Принципалом.
Организовывать таможенное оформление Товара Принципала в таможенных органах, совершать все необходимые действия для выпуска Товара в свободное обращение, включая уплату таможенной пошлины, налогов, сборов и прочих платежей, связанных с выполнением поручения Принципала.
Запрашивать у Принципала дополнительную информацию или документы (их копии и сканированные образы), необходимые Агенту для исполнения поручения.
Отступать от указаний Принципала без предварительного запроса и согласования, если по обстоятельствам это необходимо в интересах Принципала.
Оказывать иные услуги Принципалу по согласованию Сторон.
Предоставлять Принципалу информацию о выполнении его поручений в соответствии с условиями настоящего Договора.
Изменять настоящий Договор в одностороннем порядке, размещая измененные условия на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения всех и каждого из Посетителе Сайта с момента такой публикации, если законом или договором не предусмотрено иное.
Поскольку Агент несет юридическую ответственность за исходящие отправления с товарами, он оставляет за собой право вскрывать любую входящую на склад посылку, чтобы проверить на предмет нахождения в ней запрещенного вложения. Агент имеет право отказать в отправке любого товара, если сочтет его несоответствующим требованиям экспорта/импорта. В случае поступления на склад запрещенного товара Агент вправе по своему усмотрению, за счет Принципала либо возвратить товар Продавцу либо провести утилизацию товара. В случае утилизации товара, никаких компенсаций стоимости товара Принципалу не выплачивается.
Для целей исполнения настоящего Договора привлекать третьих лиц, в том числе таможенного представителя, а также совершать все иные действия, необходимые для исполнения поручения Принципала.
Использовать технологию «cookies».
Получать информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИИ ПРИНЦИПАЛА
Надлежащим образом заполнять форму на Сайте Агента. По запросу Агента или третьих лиц, привлеченных Агентом к исполнению поручения (в том числе таможенных представителей) своевременно предоставлять полную информацию о себе, а также иную информацию, сведения и документы, необходимые для исполнения поручения в рамках настоящего Договора.
Своевременно и в полном объеме предоставлять полную и достоверную информацию о себе, необходимую для оказания Услуг Агентом. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Агент имеет право приостановить оказание Услуг или отказаться от их исполнения (отказаться от исполнения поручения).
Своевременно и в полном объеме оплачивать агентское вознаграждение, причитающееся Агенту, а также возмещать Агенту все расходы, необходимые при исполнении поручения Принципала в соответствии с настоящим Договором (стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Агента, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием услуг Агентом, стоимость доставки товара до Принципала и другие расходы). В случае нехватки средств Агент имеет право приостановить или прекратить оказание услуг и аннулировать Заказ (поручение) Принципала.
Самостоятельно ознакомиться с правилами ввоза и таможенного оформления, таможенными ограничениями, в том числе с перечнем запрещенных к ввозу товаров, а также с санкционными ограничениями. Размещая Заказ, Принципал подтверждает, что ознакомлен с таможенными правилами (в том числе в части, касающейся запрещенных к ввозу товаров), санкционными ограничениями, а также несет всю ответственность в случае невозможности исполнения Агентом Поручения Принципала по причине несоблюдения таможенного законодательства или санкционных ограничений и возмещает все убытки и расходы Агенту.
Самостоятельно ознакомиться с правилами перевозки, доставки, хранения и утилизации Товара перевозчиком, оказывающим услуги в отношении заказа Принципала. Конкретный перевозчик, оказывающий услуги для Принципала по заказу, обозначается Агентом на Сайте при оформлении заказа или в электронной сообщении.
Не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
Принимать от Агента все исполненное по Поручению.
Оформлять поручения Агенту лично, от своего имени.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Ответственность Сторон во всех случаях определяется в соответствии с настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
Агент освобождается от ответственности за нарушение обязательств по Договору в случаях, если данное нарушение обусловлено неисполнением или ненадлежащим исполнением встречных обязательств Принципала.
Агент не несет ответственность за качество и комплектацию Товара. Агент не проверяет Товар, полученный от продавца на соответствие заявленным им характеристикам, на отсутствие явного или скрытого брака, и в случае ошибки последнего, не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Принципала.
В случае обращения Принципала к Агенту с заявлением о возврате Товара продавцу Агент предоставляет Принципалу документы, оформленные в ходе исполнения поручения, для самостоятельного (силами Принципала) возврата Товара продавцу.
Агент не является продавцом Товара и не несет ответственность за качество/комплектность приобретаемого Товара, а также за сбои и/или ограничения в работе некоторых функций Товара. Акцептируя настоящий Договор любым из способов, предусмотренных в Договоре, Принципал подтверждает, что он ознакомлен и согласен с приобретением Товара на существующих условиях, в том числе на установленных настоящим Договором, а также с условиями о возврате Товара, установленными настоящим Договором.
Агент не несет гарантийных обязательств перед Принципалом в отношении Товара. Сроки гарантии, прочие гарантийные и иные обязательства продавцов определяются в соответствии с правилами и условиями продажи Товаров, принятыми продавцами и размещенными на сайтах продавцов.
Агент не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для исполнения поручения Принципала, но не принадлежащих Агенту, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
Агент не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Агенту.
Агент не несёт ответственности за сроки получения ответов от продавцов.
Агент не несет ответственность за недобросовестность выбранных Принципалом продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар вообще не выслан (случаи мошенничества) и т.д.
Принципал согласен не делать Агента ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Принципалу в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.
Агент не является транспортной компанией или почтовой службой и не несет ответственность ни за один из способов пересылки Товара.
Агент возмещает убытки Принципала по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных Агентом и его работниками. При этом сумма возмещения не может превышать размер вознаграждения Агента.
Принципал самостоятельно отвечает за сохранение в тайне от третьих лиц своих данных (логина и пароля), используемых для авторизации на Сайте. Все действия, совершенные на Сайте с использованием логина и (или) пароля Принципала, считаются действиями самого Принципала.
Агент не является владельцем или продавцом товаров. Все марки и товарные знаки, приведенные в интернет-предложениях и каталогах, принадлежат правообладателям. Использование марок и товарных знаков, а также вся информация на страницах товаров на сайте носит исключительно информационный характер, не является коммерческими предложением и служит для ознакомления пользователей с каталогами зарубежных торговых площадок. Для удобства пользователей на сайте могут присутствовать ссылки на другие веб-сайты. Агент не берет на себя ответственности за содержание сторонних ресурсов.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся, но не ограничиваясь: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
В случае наступившие обстоятельств, указанных в п. 8.16. Договора, срок выполнения Стороной обязательств на настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
Если наступившие обстоятельств, указанных в п. 8.16. Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев. Стороны проводят переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Принципал согласен с тем, что Агентом используются и обрабатываются персональные данные Принципала.
Агент обязан обрабатывать персональные данные Принципала в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
Принципал согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Принципала и указанный номер мобильного телефона Агентом будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Агент обязуется не передавать адрес и иные сведения о Принципала третьим лицам, за исключением, когда это необходимо для исполнения настоящего Договора и выполнения поручения Принципал и предусмотрено требованиями законодательства.
Принципал может в любой момент потребовать удаления предоставленных персональных данных, обратившись в Службу поддержки Агента, направив письмо с запросом на адрес https://shnurok-shipping.ru/.
В случае отзыва Принципалом согласия на обработку его персональных данных Агент обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Агента) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Агента) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Принципал, иным соглашением между Агентом и Принципалом.
В случае достижения цели обработки персональных данных Принципала, Агент обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Агента и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Агента) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Принципал, иным соглашением между Агентом и Принципалом.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условий настоящего Договора Стороны решают их путем переговоров.
Претензии от Принципала принимаются Агентом если они направлены на электронную почту или по адресу, указанным в настоящем Договоре.
Срок рассмотрения Агентом претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Агента в порядке, установленном действующим законодательством.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
К отношениям между Агентом и Принципалом применяются положения законодательства Российской Федерации.
Настоящий оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента исполнения Сторонами обязательств.
Принципал вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в установленных законом случаях, о чем обязан уведомить Агента путем направления письменного уведомления по адресу электронной почты или по адресу, указанному в настоящем Договоре. Договор считается прекращенным с момента получения Агентом уведомления Принципала, если в уведомлении не предусмотрен более поздний срок прекращения Договора.
В случае отказа Принципала от настоящего Договора, при условии совершения Агентом действий по организации заключения договора розничной купли-продажи Товара, Агент исполняет полученное им поручение и вправе удержать сумму агентского вознаграждения и своих расходов из суммы денежных средств к возврату, что соответствует статьям 1011 и 1003 Гражданского кодекса Российской Федерации.
С момента выполнения Агентом обязательств, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора, отказ от Договора невозможен. В соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается прекращенным его исполнением.
После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара право собственности на Товар принадлежит Принципалу в соответствии со статьями 1011 и 966 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принципал обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его доставки по указанному им адресу.
Стороны установили, что документы, которыми они будут обмениваться в процессе выполнения настоящего Договора, переданные посредством электронной связи, признаются имеющими юридическую силу.
Стороны обязаны незамедлительно в течение 3 (трех)_дней уведомлять другую Сторону обо всех изменениях своих реквизитов (номер телефона, адреса электронной почты, почтового адреса, банковских реквизитов). В случае неуведомления об изменении реквизитов, произведенное до момента получения уведомления и совершенное по прежним реквизитам, считается надлежащим.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений
Агент: Индивидуальный предприниматель Беленикин Артем Вячеславович
ОГРН 319774600144026
ИНН 772821228203